本サービスは、GMOグローバルサイン株式会社のクラウドサービス「GMOトラスト・ログイン」を活用して提供しております。ヘルプページの内容は「GMOトラスト・ログイン」に基づいて記載しておりますので、「IT Expert Services ID管理」として読み替えてご利用ください。ご不明な点がございましたら、弊社サポートまでお問い合わせください。
こちらのページでは、メンバーがWindowsPCで認証器を登録する手順をご紹介します。
その他のプラットフォームから認証器登録を行う手順は、こちらをご参照ください。
OSやブラウザの設定によっては、以下の画面遷移と異なる場合がございます。
設定方法
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件名：【GMOトラスト・ログイン】FIDOパスワードレス認証 認証器登録のお願い
に記載されている認証器登録URLをPCで開きます。
メールに記載されたURLには有効期限が設定されています（既定で24時間、設定で変更可能）。
有効期限が経過し無効となった場合や、メールが受信できない場合等、メールの再送することでURLを再生成することができます。
メールの再送については管理者に依頼してください。
- 任意の認証器名を記入し、「登録」をクリックします。
- パスキーを保存する場所を選択します。
※OSやブラウザの設定によっては、画面キャプチャと異なる場合がございます。
Windows Helloの場合：
※Windows Helloの選択肢が表示されない場合は、PCの管理者へお問い合わせください。
「OK」をクリックします。
認証方法を「顔」か「PIN」から選択し「OK」をクリックします。
iPhone、iPad、Androidの場合（画面はiPhoneの例）：
「スマートフォンまたはタブレットを使用する」を選択し、表示されるQRコードを読み取ります。
モバイルのカメラで表示される「パスキーを保存」をタップしてサインインします。
外部認証器の場合：
「外部セキュリティキーを使用する」を選択し、ＯＫをクリックします。
セキュリティキーに設定されたPINを入力します。 - 認証が完了し、以下の画面が表示されたら登録は完了です。