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プッシュ通知認証利用中のお客さまで、機種変更等により
モバイル端末が変更となる場合の対応方法についてご紹介します。
ご設定の前に：
以下「管理画面でのみデバイスを登録・削除できる」の設定状況をご確認ください。
こちらがONになっている状態では、メンバーでのデバイス登録・削除が行えないため
管理者側で対応を行う必要があります。
ON ：管理者のみデバイス登録メールの送信、デバイス削除を行うことができる
OFF：ユーザー自身でデバイス登録のQRコード発行、デバイス削除を行うことができる
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目次： |
※同時に登録可能なデバイス数は３つまでです。
1．新しいデバイス情報を登録する
①管理者がデバイス登録用URLを送信する場合
以下いずれかの方法で、ユーザーにデバイス登録用のURLを通知します。
承認デバイス登録メールを送信する（参考資料：承認デバイス登録メールを再送する）
承認デバイス登録URLを生成する（参考資料：承認デバイス登録URLを再生成する）
②メンバー自身で承認デバイス登録用のQRコードを生成する場合
新しい端末で登録用QRコードを表示し、読み取ることで登録が可能です。
2．古いデバイス情報を削除する
①管理者がデバイス情報を削除する場合
管理者が古いデバイス情報を削除する方法です。
②メンバー自身でデバイス情報を削除する場合
メンバー自身が古いデバイス情報を削除する方法です。