本サービスは、GMOグローバルサイン株式会社のクラウドサービス「GMOトラスト・ログイン」を活用して提供しております。ヘルプページの内容は「GMOトラスト・ログイン」に基づいて記載しておりますので、「IT Expert Services ID管理」として読み替えてご利用ください。ご不明な点がございましたら、弊社サポートまでお問い合わせください。
こちらのページでは、デバイス制限利用者に対して、管理者から通知メールを送る方法をご案内します。
本機能をご利用いただくことにより、デバイス情報の未申請者へ再度通知する、デバイス情報を事前登録したら対象者に通知する、など管理者が任意のタイミングで通知を送ることが可能です。
通知メールの再送手順
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トラスト・ログインにログインし、「管理ページ > 設定 > オプション機能」メニューを開き、
「デバイス証明書」の右にある「設定」ボタンを押します。
- 「システムメール再送」をクリックします。
- 送信したいメールを選択して「次へ」をクリックします。
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対象人数と送信条件を確認して「送信する」をクリックするとメールが送信されます。
送信されるメールは以下の通りです。（デバイス情報の申請を行っていないメンバーに再送する場合）
件名 ：【デバイス制限】「デバイス証明書オプションご利用方法のお知らせ」メール
送信対象：○○人（以下条件に合致するメンバー数）
条件 ：招待ステータス「招待済み」
デバイス情報が未登録のメンバー
（申請されたデバイス情報を承認したが、証明書インストール未完了メンバーに通知する場合）
（承認デバイスの一括登録を行い、準備が完了したので対象のメンバーに通知する場合）
件名 ：【デバイス制限】「デバイス証明書の取得準備ができました」メール
送信対象：○○人（以下条件に合致するメンバー数）
条件 ：デバイス情報 ステータス「承認済み」または「事前承認済み」で、
有効な証明書が登録されていないメンバー
条件に合致するメンバーがいない場合は以下メッセージが表示されます。