本サービスは、GMOグローバルサイン株式会社のクラウドサービス「GMOトラスト・ログイン」を活用して提供しております。ヘルプページの内容は「GMOトラスト・ログイン」に基づいて記載しておりますので、「IT Expert Services ID管理」として読み替えてご利用ください。ご不明な点がございましたら、弊社サポートまでお問い合わせください。
通常のID・パスワードに加え、メールアドレスに送信されるパスワードを利用して、トラスト・ログインにログインできるようにする機能です。二段階認証によりセキュリティが向上します。
既存のワンタイムパスワード（OTP）とは別のサブスクリプションとなり、併用可能です。
OTPと併用する場合、OTP認証完了後にMOTP認証が発生します。
※ご利用にあたりトラスト・ログインのプロプランかオプションの契約が必要です。料金はこちら
設定方法
管理者がメンバーを割り当てる
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トラスト・ログインにログインし、「管理ページ > 設定 > オプション機能」メニューを開き、「メールワンタイムパスワード（MOTP）」の右にある「設定」ボタンを開きます。
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「メンバー追加」または「グループ追加」を選択します。
ここでは、「メンバー追加」を例として説明します。「グループ追加」の場合も以降の手順は同様です。
オプション設定項目 デフォルト値 設定範囲 動作内容 緊急ログインモード OFF ON/OFF ONにすることで、メールサーバやメール送信障害時にMOTPをスキップします。 ワンタイムパスワードの有効期間 10分 1-30（分単位） 有効期間の変更は、発行済みのコードの有効期間には影響しません。 アカウントロック回数 4回 1-10 回 連続でワンタイムパスワード入力間違えた場合のアカウントロック回数設定 メールの再送を許可する OFF ON/OFF ONの場合、ワンタイムパスワードコード入力画面で、コード再送リンクが表示されます。OFF時は、非表示となります。 - メールワンタイムパスワードを設定するユーザーを選択し、「登録」ボタンを押します。
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登録したメンバーのメールワンタイムパスワードが有効になりました。
ステータス ステータス内容 有効期限項目 未生成 メールワンタイムパスワード（MOTP）機能を未使用です。 表示されません。 有効 発行したコードが利用前の有効状態です。（期限前） 送信日時と有効期限を表示します。 使用済み 発行したコードを利用済みです。 送信日時を表示します。 期限切れ 発行したコードが利用されないまま期限切れの状態です。 送信日時と有効期限を表示します。
よくあるご質問
Q.）メールが受信できません。
A.）ユーザーが何らかの理由でメールを受信できない場合、管理者により管理画面から代理で認証コードを生成可能です。
※代理で生成した認証コードとメール経由で送信された認証コードは、有効期限内であればどちらも有効です。
- 対象ユーザーの「生成」ボタンをクリックします。
- 「はい」をクリックします。
- ワンタイムパスワードが生成されますので、ユーザーに任意の方法で通知してください。