本サービスは、GMOグローバルサイン株式会社のクラウドサービス「GMOトラスト・ログイン」を活用して提供しております。ヘルプページの内容は「GMOトラスト・ログイン」に基づいて記載しておりますので、「IT Expert Services ID管理」として読み替えてご利用ください。ご不明な点がございましたら、弊社サポートまでお問い合わせください。
トラスト・ログインではID・パスワードの自動入力・ログインボタンを自動押下し、シングルサインオン を行いますが、一部のアプリにおいてログインボタンの自動押下を行わない仕様のものがございます。
以下画像のようなreCAPTCHAの「私はロボットではありません」のチェックをするもの、表示された画像から該当する画像を選択するもの、またパズルや鍵マークの画像をはめ込むパズル認証、表示された文字列を入力する文字認証等が使用されているログインフォームの場合です。